Política de privacidad

En Curvia tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Titular: [TITULAR: nombre y apellidos o razón social]
• NIF: [NIF/NIE/CIF]
• Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]
• Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]

Qué datos tratamos

• Pedidos: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y detalle de la compra.
• Cuenta de cliente (si la creas): datos de acceso e historial de pedidos.
• Consultas: los datos que nos facilites al escribirnos por correo o mensajería.

No tratamos los datos de tu tarjeta: el pago lo gestiona directamente la pasarela de pago.

Para qué y con qué base legal

• Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la atención al cliente — ejecución del contrato de compraventa.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales — obligación legal.
• Enviarte comunicaciones comerciales, solo si lo aceptas expresamente — consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento web, pasarela de pago, proveedor logístico que prepara los pedidos y empresas de transporte que los entregan. Algunos de estos proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el capítulo V del RGPD. No vendemos tus datos a terceros.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los datos marcados entre corchetes deben completarse antes de abrir la tienda al público.